Regulamin Świadczenia Usług VOX Casino

Data ostatniej aktualizacji: 7 października 2025 r.

Regulamin określa prawa i obowiązki Stron: Operatora (Udwin B.V.) oraz Gracza. Dokument ma na celu zapewnienie przejrzystości zasad korzystania z platformy gier losowych online.

1. Zakres Usług

Serwis umożliwia dostęp do gier kasynowych, turniejów, promocji oraz usług płatniczych. Operator może oferować usługi partnerskie i program lojalnościowy.

2. Rejestracja i Konto

Rejestracja wymaga pełnych danych i potwierdzenia wieku. Operator może weryfikować konta w ramach procedur KYC/AML. W przypadku podejrzenia oszustwa, konto może zostać zawieszone do wyjaśnienia.

3. Bezpieczeństwo Konta

Gracz powinien zabezpieczyć dane logowania i natychmiast zgłosić ich wyciek. Operator nie odpowiada za szkody wynikające z zaniedbań użytkownika.

4. Metody Płatności

Akceptujemy różne metody płatności wskazane w Serwisie. Operator ma prawo odmówić wykonania transakcji w przypadku niezgodności danych lub wątpliwości co do pochodzenia środków.

5. Realizacja Wypłat

Wypłaty będą przetwarzane zgodnie z wewnętrznymi procedurami, po zweryfikowaniu tożsamości. Mogą obowiązywać limity dzienne/miesięczne.

6. Reklamacje

Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu należy zgłaszać na adres [email protected]. Operator zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie w możliwie najkrótszym terminie.

7. Ochrona Danych

Operator przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie. Dane będą wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z realizacją usług.

8. Postanowienia Końcowe

W razie sprzeczności postanowień Regulaminu z obowiązującymi przepisami, nadrzędne będą przepisy prawa miejscowego. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia funkcjonalności Serwisu w celach serwisowych.

Kontakt: [email protected]